私家包车游

包车游是私人定制的旅行方式，由专业司导全程服务，行程更加灵活自由，可以根据个人喜好调整游览时间和景点。而跟团游则是与其他游客一起按照固定行程游览，价格相对较低但自由度较小。包车游更适合家庭、朋友小团体或追求私密性和舒适度的旅行者。

包车游价格通常包含车辆使用费、燃油费、司机/导游服务费、基本保险等。部分产品还包含景点门票、餐食等。具体包含内容请查看产品详情页的"费用包含"部分。额外消费如个人购物、自选项目、小费等需自理。如有特殊需求，可在预订时与客服沟通。

可以。我们提供行程定制服务，您可以根据自己的兴趣和需求调整行程。在预订时可以在备注中说明您的特殊要求，或直接联系客服进行沟通。定制行程可能会产生额外费用，具体视调整内容而定。建议提前至少3天告知我们您的定制需求，以便我们做好安排。

选择车型主要考虑出行人数和舒适度需求。我们提供多种车型：经济型轿车适合1-3人；舒适型轿车/SUV适合2-4人；商务车/MPV适合4-7人；豪华车型提供更高舒适度。每种车型都标明了最大乘坐人数，请根据实际出行人数和行李数量选择。如有特殊需求（如儿童座椅），请提前告知。

退改政策因产品而异，一般规则如下：出行前7天以上取消，全额退款；出行前3-7天取消，退款80%；出行前1-3天取消，退款50%；出行当天取消，不予退款。部分特殊产品或节假日期间可能有更严格的退改政策。具体请查看产品详情页的"退改政策"部分或咨询客服。

我们的包车游产品大多配备中文司导，在产品详情中标注了"中文司导"的均为中文服务。司导不仅会中文，还熟悉当地文化和景点，能够提供专业的讲解和服务。少数特殊线路可能只提供英文服务，这类产品会在详情中特别说明。如对语言有特殊要求，请在预订时告知。